ก่อนกรอกข้อมูลให้ตรวจโดเมน pgplaym.asia และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านบนเครื่องสาธารณะ ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับอีเมลหรือบริการการเงิน และไม่ส่ง OTP ให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
หากล็อกอินไม่ผ่าน ให้ตรวจภาษาแป้นพิมพ์ ปุ่มตัวพิมพ์ใหญ่ ช่องว่างท้ายข้อความ และสัญญาณอินเทอร์เน็ตก่อนลองอีกครั้ง อย่ากดซ้ำรวดเร็ว หากจำรหัสไม่ได้ให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนจากหน้าเว็บหลักและยืนยันเฉพาะข้อมูลที่ระบบร้องขอ